Amigos de Mil Hojas Papelería! La tienda está cerrada, los pedidos recibidos hasta ahora serán enviados como de costumbre. Gracias a todos nuestros fieles clientes! pasamos un muy buen tiempo manteniendo la tienda <3

Preguntas Frecuentes

¿Cómo comprar en Mil Hojas?

Para comprar en Mil Hojas solo debes navegar por nuestro sitio y elegir los productos que quieras. En la sección Productos encontrarás todas las maravillas que hemos escogido para ti, podrás encontrar libretas, post-it, cuadernos y mucho más.

Para comprarlos solo debes entrar a uno de ellos, escoger la opción que más te guste, completar la cantidad que deseas y pinchar en “Añadir a carrito”.

Una vez hayas terminado y quieras pagar te diriges a tu carrito de compras y sigues los pasos que ahí se indican.

Ojo! Asegúrate de haber ingresado datos válidos para que al hacer el envío no tengamos problemas.

¿Para comprar necesito una cuenta de usuario?

No. Puedes comprar en Mil Hojas teniendo o no una cuenta de usuario con nosotros. Si tienes una cuenta es más rápido ya que no tendrás que ingresar tus datos cada vez que compres y además podrás ver un historial de tus compras y todo lo asociado a ellas.

¿Cómo crear una cuenta en Mil Hojas?

Para crear una cuenta en nuestro sitio debes seguir los siguientes pasos:

  1. Dirígete a la página Mi cuenta  y completa en la sección Registrar con tu nombre, correo y contraseña y pincha en “Registrar”
  2. Luego verás en tu cuenta Dirección de facturación y Dirección de envío, ambas vacías, para agregar cada una debes pinchar en editar.
  3. Y listo! Tu cuenta ha sido creada con éxito.

Ojo! Asegúrate de haber ingresado datos válidos para que al hacer el envío no tengamos problemas.

¿Qué métodos de pago tienen disponibles?

Por el momento tenemos como  método de pago una transferencia que se realiza a través de Khipu. No aceptamos pagos con tarjetas de crédito por el momento.

Khipu te protege de cometer errores en la transferencia, evita que tus tarjetas sean clonadas y que tus contraseñas sean robadas. Puedes conocer más visitando la página Seguridad.

¿Cómo pagar con transferencia normal?

Para pagar tu pedido debes seguir los siguientes pasos:

  1. Dirígete a la página de Checkout
  2. Debes completar el formulario con los datos para realizar el envío. Procura entregar datos válidos para no tener problemas al momento de la entrega.
  3. Debes aceptar los Términos y Condiciones del servicio.
  4. Al pinchar en el botón “Realizar pedido” serás redireccionado al portal de pagos Khipu.
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  5. Luego deberás completar con el correo electrónico, banco y  RUT de la cuenta desde donde realizarás la transferencia y pinchar en “Enviar datos”. Esto es para asociar tus datos al momento de hacer la transferencia y que tu pedido quede marcado como pagado en nuestro sistema. (puedes hacer click en la imagen para verla mas grande)
  6. Luego de eso verás los datos a la cuenta a la cual debes realizar la transferencia. Para eso debes ir al sitio web de tu banco y realizar una transferencia electrónica (puedes hacer click en la imagen para verla mas grande)

¿Dónde envían y cómo hacen entrega de los productos?

En Mil Hojas hacemos envíos a todo el territorio nacional a través de Correos de Chile, de Arica a Punta Arenas incluyendo Isla de Pascua.

Para más información dirígete a nuestra página Política de envíos.

No hacemos entregas de pedidos presencialmente, todo es a través de envíos.

¿Mil Hojas tiene una tienda física?

No, Mil hojas se dedica solo a la venta de productos online.

¿Dónde están ubicados?

Las oficinas de Mil hojas, papelería están ubicadas en Providencia, Santiago de Chile. No tenemos sala de ventas en éste lugar ni tampoco hacemos entregas de pedidos aquí. Todo es a través de nuestra tienda online.