Política de envíos

En Mil Hojas hacemos envíos a todo el territorio nacional a través de Correos de Chile, de Arica a Punta Arenas incluyendo Isla de Pascua.

En Mil Hojas hacemos envíos dos días a la semana, normalmente lunes y miércoles o jueves, esto depende de la cantidad de pedidos que tengamos. Los pedidos tardan en llegar a destino 5 días hábiles aproximadamente, a contar desde el día que se envío.

Todos nuestros envíos cuentan con número de seguimiento. Por ejemplo: Si compras el día jueves, tu pedido queda para envío del día lunes y debe llegar luego de 5 días hábiles.

El precio del envío está definido por la comuna de destino, el peso y el monto total de tu compra.  Para saber el precio exacto del envío dirígete al carrito de compras y utiliza la Calculadora de envíos.

Para referencia tienes la siguiente tabla.

 Precio por paquete de hasta 0.5kg. Precio por paquete de hasta 1.5kg.
Dentro de la Región Metropolitana  hasta $2.000 hasta $2.230
Entre Copiapo y Puerto Montt, excluyendo la R.M. hasta $2.190 hasta $3.040
Desde Copiapo al norte y desde Puerto Montt al sur hasta $4.280 hasta $5.070

Los montos corresponden a los precios que provee Correos de Chile, nosotros no hacemos cobros extras por motivos de envío.

Para envíos mayores a 1.5kg por favor póngase en contacto con nosotros a través del correo contacto@milhojaspapeleria.com o dirígete al Formulario de contacto para evaluar el método de envío.

Solo se realizan despachos a Usuarios con información completa de nombre, apellido, teléfono y dirección válidos. Es indispensable que el Usuario incluya una dirección válida y un número de departamento u oficina en donde se van a realizar la entrega.

Mil Hojas no se hace responsable por cualquier demora o cancelación de pedido por información errónea o incompleta en el campo de dirección del usuario o si nadie recibió el paquete por esto es importante que en la dirección de despacho siempre haya alguien ya que Correos de Chile solo hace tres intentos de entrega. En caso de que nadie reciba el paquete éste será devuelto a nuestras oficinas o enviado a una sucursal para retiro.

No es responsabilidad de Mil hojas Papeleria si el producto llega fuera de plazo por atrasos de Correos de Chile, se aconseja a los clientes comprar con al menos2 semanas de anticipación si necesita el producto para una fecha específica como cumpleaños o santos y en épocas festivas se recomienda comprar con mas de 2 semanas de anticipación como lo es navidad.

Los horarios de despacho son de 8:00 a 20:00, no podemos dar un horario de entrega específico.

Podemos hacer envíos a sucursales o casilla  de Correos de Chile en caso de que no tengas una dirección donde haya alguien para recibir. En este caso debes especificar en el campo “Notas del pedido” en el Checkout a que sucursal/casilla quieres que enviemos y además debes ser responsable en ir a buscar el paquete dentro de 5 días hábiles desde que llega a la sucursal de destino ya que si no vas por él, éste será devuelto a nuestras oficinas.